PROBLEM
Havia tráfego, mas as reservas escapavam para os agregadores
A cadeia tinha 5 espaços, públicos em 3 idiomas e nenhum percurso único de reserva. A performance mobile estava nos 30 de PageSpeed, os menus eram atualizados manualmente em vários locais e os clientes reservavam muitas vezes através de plataformas externas que cobravam comissões mensais.
✕5 localizações geridas em páginas e perfis inconsistentes;
✕PageSpeed mobile de 30, com tempos de carregamento lentos em páginas com muitos menus;
✕Reservas divididas entre telefone, formulários e agregadores, sem lógica central;
✕A dependência de agregadores custava ao grupo €1,400 por mês em comissões.
SOLUTION · 8 WEEKS
Um website multilingue pensado para converter reservas diretas
Substituímos páginas fragmentadas por espaço por uma única plataforma WordPress: rápida em mobile, fácil de atualizar pela equipa e estruturada em torno de reservas diretas para os 5 restaurantes.
WEEKS 1–2
Arquitetura e UX
Mapeámos 5 páginas de espaços, 3 percursos por idioma, templates partilhados e uma navegação orientada à reserva para que os utilizadores chegassem às ações de reserva em 2 cliques.
WEEKS 3–4
Desenvolvimento em WordPress + Bricks
Desenvolvemos um site modular em WordPress e Bricks com secções reutilizáveis, campos personalizados para menus e dados dos espaços, e fluxos de administração para equipas sem perfil técnico.
WEEKS 5–6
Reservas e sistema de menus
Integrámos fluxos de reserva direta de mesa para as 5 localizações e criámos uma gestão centralizada de menus para publicar atualizações uma única vez em 3 idiomas.
WEEKS 7–8
Velocidade e lançamento
Otimizámos imagens, scripts, cache e renderização de layout para elevar o PageSpeed mobile de 30 para 93, e lançámos com redirecionamentos, QA e tracking analítico.
RESULT · 4 MONTHS
As reservas diretas cresceram e a gestão do site ficou mais simples
| MÉTRICA | ANTES | DEPOIS | VARIAÇÃO |
|---|---|---|---|
| Reservas online / mês | 210 | 588 | +180% |
| Pontuação mobile PageSpeed | 30 | 93 | +63 PTS |
| Comissões de agregadores / mês | €1,400 | €0 | −€1,400 |
| Localizações geridas num único CMS | 0 | 5 | NOVO SISTEMA |
| Tempo de atualização do menu | 3 HRS | 35 MIN | −81% |
“Antes do lançamento, qualquer alteração no menu ou problema com reservas significava chamadas, PDFs e soluções improvisadas com agregadores. Agora os 5 restaurantes funcionam num único sistema e as reservas diretas superam finalmente os canais de terceiros.”