PROBLEEM
Liiklus oli olemas, kuid broneeringud lekkisid vahendajatele
Ketil oli 5 restorani, 3 keelerühma ja puudus ühtne broneerimisteekond. Mobiilne jõudlus oli 30 PageSpeedi juures, menüüsid uuendati käsitsi mitmes kohas ning kliendid broneerisid sageli kolmandate osapoolte platvormide kaudu, mis võtsid igakuist komisjonitasu.
✕5 asukohta hallati ebaühtlaste lehtede ja profiilide kaudu;
✕Mobiilne PageSpeed oli 30, menüürikastel lehtedel aeglase laadimisega;
✕Broneeringud jagunesid telefoni, vormide ja vahendajate vahel ilma keskse loogikata;
✕Sõltuvus vahendajatest maksis grupile 1 400 € kuus tasudena.
LAHENDUS · 8 NÄDALAT
Üks mitmekeelne veebileht, mis toob otseseid broneeringuid
Asendasime killustatud restoranilehed ühe WordPressi platvormiga: kiire mobiilis, töötajatele lihtsalt hallatav ja üles ehitatud otseste broneeringute ümber kõigi 5 restorani jaoks.
NÄDALAD 1–2
Arhitektuur ja UX
Kaardistasime 5 restorani lehte, 3 keele teekonnad, ühised mallid ja broneerimiskeskse navigatsiooni, et kasutaja jõuaks broneerimistoiminguni 2 klikiga.
NÄDALAD 3–4
WordPress + Bricks ehitus
Arendasime modulaarse veebilehe WordPressi ja Bricksi peale, korduskasutatavate sektsioonide, menüüde ja restoranide andmete kohandatud väljade ning mittetehnilistele töötajatele sobivate haldusvoogudega.
NÄDALAD 5–6
Broneeringud ja menüüsüsteem
Integreerisime otsesed lauabroneerimise vood kõigi 5 asukoha jaoks ning lõime tsentraliseeritud menüühalduse, et uuendused saaks avaldada ühe korraga 3 keeles.
NÄDALAD 7–8
Kiirus ja lansseerimine
Optimeerisime pildid, skriptid, vahemälu ja paigutuse renderdamise, et tõsta mobiilne PageSpeed 30-lt 93-ni, seejärel lansseerisime koos ümbersuunamiste, QA ja analüütika jälgimisega.
TULEMUS · 4 KUUD
Otsesed broneeringud kasvasid, veebilehe haldus muutus lihtsamaks
| MÕÕDIK | ENNE | PÄRAST | MUUTUS |
|---|---|---|---|
| Online-broneeringud / kuu | 210 | 588 | +180% |
| Mobiilne PageSpeedi skoor | 30 | 93 | +63 P |
| Vahendajatasud / kuu | €1,400 | €0 | −€1,400 |
| Ühes CMS-is hallatavad asukohad | 0 | 5 | UUS SÜSTEEM |
| Menüü uuendamise aeg | 3 HRS | 35 MIN | −81% |
“Enne lansseerimist tähendas iga menüümuudatus ja broneerimisprobleem telefonikõnesid, PDF-e ja vahendajate ümbersõite. Nüüd töötavad kõik 5 restorani ühes süsteemis ning otsesed broneeringud ületavad lõpuks kolmandate osapoolte kanaleid.”