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ITALIE · MILANE-COMMERCE BEAUTÉ · SOINS DE LA PEAUSHOPIFY · META · TIKTOKDEV · SOCIAL PAYANT2025–2026

E-commerce beauté : 12 000 commandes et un ROAS stable à 4,1x

12,000
COMMANDES EN ANNÉE 1
4.1x
ROAS MOYEN
+18%
AOV AVEC BUNDLES
31%
DES VENTES ISSUES DES PUBLICITÉS UGC
Marque beauté : 12 000 commandes, ROAS stable à 4,1x
PROBLÈME

Un trafic fragmenté, une conversion faible, une création publicitaire irrégulière

La marque avait de la demande, mais une économie instable. Les ventes provenaient surtout des marketplaces et de poussées ponctuelles d’influence, tandis que la boutique existante convertissait mal sur mobile et ne permettait pas de soutenir une acquisition payante structurée.

✕Seulement 0,9 % de taux de conversion sur le trafic mobile ;
✕Une valeur moyenne de commande bloquée à 42 € avec des paniers mono-produit ;
✕Aucun système créatif publicitaire reproductible — les fondateurs validaient les assets un par un ;
✕Un trafic payant irrégulier, avec un ROAS oscillant entre 1,8x et 3,0x.
SOLUTION · 12 MOIS

Une boutique Shopify prête à convertir, plus une machine créative hebdomadaire

Nous avons construit en parallèle le stack e-commerce et la boucle d’acquisition : storefront, tracking, architecture d’offres et pipeline de contenu pensé pour les volumes Meta et TikTok. L’objectif n’était pas une publicité virale isolée, mais une performance stable à grande échelle.

SEMAINES 1–2
Refonte de la boutique
Conception et développement d’un storefront Shopify avec une UX mobile plus rapide, une navigation plus claire, une structure PDP renforcée, des blocs de réassurance, des avis clients et moins de friction au checkout sur les templates clés.
SEMAINES 3–4
Mise en place du tracking et des offres
Implémentation de GA4, Meta Pixel, TikTok Pixel et de tableaux de bord d’attribution ; lancement de bundles, de tests subscribe-and-save et de la livraison gratuite à seuil pour augmenter la taille du panier.
MOIS 2–4
Pipeline créatif
Mise en place d’un système UGC hebdomadaire avec des créateurs clients : hooks, scripts, démonstrations produit, témoignages et angles avant/après. La production moyenne a atteint 12 à 16 nouvelles variations publicitaires par mois.
MOIS 5–12
Scaling du paid social
Développement de Meta comme principal moteur de revenus et de TikTok comme canal de découverte créative. Le budget a été réalloué vers les bundles gagnants et les campagnes portées par l’UGC, tandis que les flows de rétention soutenaient les achats répétés.
RÉSULTAT · ANNÉE 1

Un canal DTC qui a scalé sans casser l’économie unitaire

INDICATEURAVANTAPRÈSÉVOLUTION
Commandes 0 12,000 NOUVEAU CANAL
ROAS moyen 2.4x 4.1x +71%
Valeur moyenne de commande €42 €49.6 +18%
Taux de conversion de la boutique 0.9% 2.3% +156%
Ventes issues des publicités UGC 0% 31% NOUVEAU MOTEUR CRÉATIF
« Ce qui a changé, ce n’était pas seulement la boutique ou les publicités. Pifagor nous a donné un système : chaque semaine de nouvelles créas, des chiffres clairs et un storefront conçu pour convertir ce trafic en commandes rentables. »
Co-fondateur MARQUE BEAUTÉ · MILAN
FAQ

Questions fréquentes

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Combien de temps a-t-il fallu à cette marque de beauté pour atteindre 12 000 commandes sur la nouvelle boutique ?
Les 12 000 commandes ont été atteintes dès la première année sur la boutique Shopify reconstruite. La refonte de la vitrine, la mise en place du tracking et la montée en puissance de la publicité sociale se sont déroulées en parallèle, tandis que le pipeline créatif hebdomadaire d'UGC a mis quelques cycles pour atteindre son rythme de croisière de 12 à 16 nouvelles variantes publicitaires par mois.
Qu'est-ce qui détermine le coût d'un projet comme la refonte de cette marque de beauté ?
Le coût varie principalement selon le périmètre de la refonte de la vitrine et le volume créatif. Ce projet couvrait une refonte complète mobile-first sur Shopify plus un pipeline hebdomadaire continu d'UGC produisant 12 à 16 variantes publicitaires par mois ; la mise en place du tracking et des offres, comme les bundles et les seuils de livraison gratuite, représente un coût plus faible et largement fixe en comparaison.
Cette approche fonctionnerait-elle pour une marque qui ne vend aujourd'hui que via des marketplaces ?
Oui, si une demande est déjà prouvée mais qu'il n'existe pas encore de canal d'acquisition propre, ce qui était le point de départ de cette marque de soins de la peau milanaise. La refonte de la boutique a fait passer la conversion mobile de 0,9% à 2,3%, et l'ajout de bundles et de publicité sociale a fait passer les commandes de 0 à 12 000, avec un panier moyen en hausse de 18% à 49,6€.
Quelle a été la partie la plus difficile pour développer la publicité sociale de cette marque ?
Le volume créatif était le goulot d'étranglement. Les fondateurs approuvaient chaque publicité individuellement, ce qui plafonnait la production et faisait osciller le ROAS entre 1,8x et 3,0x ; remplacer cela par un système hebdomadaire d'UGC produisant 12 à 16 variantes par mois est ce qui a permis aux dépenses Meta et TikTok de monter en puissance jusqu'à un ROAS moyen stable de 4,1x.
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