Was ein Onlineshop 2026 wirklich kostet: 2.800 € oder 10.000 €?

Die meisten Shop-Angebote blenden den entscheidenden Teil aus: nicht die Launch-Kosten, sondern die Gesamtkosten über die Nutzungsdauer. Ein Shop, dessen Start 2.800 € kostet, kann einen Build für 10.000 € übertreffen, wenn das Sortiment klein ist, der Checkout standardisiert läuft und das Team den Shop ohne Entwickler betreiben kann. Der teurere Shop gewinnt nur dann, wenn die Komplexität real ist: individuelle Preislogik, ERP-Sync, Steuerlogik für mehrere Märkte, B2B-Rollen, starke Filterung oder nicht standardisierte Logistik. 2026 lautet die richtige Frage nicht „Was kostet ein Shop?“, sondern „Was kostet uns dieser Shop über 36 Monate beim Start, im Betrieb und beim Wachstum?“

Die zwei Budget-Modelle: WooCommerce vs Shopify

Für einen typischen kleinen bis mittleren Onlineshop in Europa liegen die Launch-Budgets bei WooCommerce meist zwischen 2.800 € und 7.000 €. Shopify liegt meist zwischen 3.500 € und 8.500 €, weil das Setup schneller ist, die laufenden Softwarekosten aber höher ausfallen. Ein stark individualisierter Shop auf beiden Plattformen kann problemlos 10.000 € bis 20.000 € erreichen – dann sollte dieses Budget jedoch echte Geschäftslogik finanzieren und nicht nur kosmetisches Design. Der praktische Unterschied ist folgender: WooCommerce ist im Besitz günstiger, wenn Sie den Stack schlank halten und technischen Support haben; Shopify ist im Betrieb günstiger, wenn Geschwindigkeit, Stabilität und Bedienbarkeit für Händler wichtiger sind als Plattformflexibilität.

• WooCommerce Starter: 2.800 €–4.500 € Launch, 80 €–250 €/Monat laufende Kosten;
• Shopify Starter: 3.500 €–5.500 € Launch, 120 €–450 €/Monat laufende Kosten;
• Wachstums-Shop mit Feeds, Automatisierung, CRO-Apps: zusätzlich 150 €–600 €/Monat auf beiden Stacks;
• Individueller ERP-/PIM-/Bestands-Sync: meist +1.500 €–6.000 € Setup, plus Support.

Die versteckten Kosten, die Kunden zu spät entdecken

Das Plattform-Abo oder die Hosting-Rechnung ist nur die sichtbare Ebene. Die versteckte Ebene ist die, an der Budgets scheitern: App-Abos, Zahlungsprovisionen, Feed-Tools für Google Merchant und Meta, E-Mail-/SMS-Tools, Cookie-Consent, Such-/Filter-Plugins, Backup/Sicherheit, Produktimport-Tools und Entwicklerzeit für Updates. Bei Shopify werden viele Funktionen über Apps gelöst, die jeweils 10 € bis 80 € pro Monat kosten; fünf bis acht Apps sind normal. Bei WooCommerce können dieselben Funktionen jährlich günstiger sein, erfordern aber oft mehr Konfiguration und Wartung. Wirklich „günstig“ ist keine der beiden Lösungen mehr, sobald der Shop relevantes Volumen erreicht.

• Zahlungen: 1,2 %–2,9 % + feste Gebühr pro Transaktion je nach Markt und Anbieter;
• Marktplätze/Feeds: 20 €–120 €/Monat, wenn Produkte sauber synchronisiert werden;
• E-Mail/SMS: startet klein und skaliert dann mit Listen- und Versandvolumen;
• Wartung: WooCommerce benötigt oft 1–3 Support-Stunden/Monat; Shopify weniger Stunden, dafür mehr App-Kosten.

Wenn ein Angebot nur Design, Theme und Produkt-Upload zeigt, ist es kein Shop-Budget. Es ist ein Screenshot vom Launch.

Zahlungs- und Versandintegrationen nach Markt

Hier hört die ehrliche Preislogik für „Template-Shops“ auf. Zahlungs- und Versand-Erwartungen unterscheiden sich je nach Land, und jede Integration beeinflusst sowohl die Kosten als auch die Conversion. Im Baltikum und in den nordischen Ländern können Bank-Link- und lokale Zahlungsmethoden Pflicht sein. In DACH-Märkten steigern Rechnungskauf und Klarna-ähnliche Optionen oft die Conversion. In Südeuropa kann Nachnahme in manchen Kategorien weiterhin relevant sein. Beim Versand ist es ähnlich: Ein Markt akzeptiert vielleicht pauschale Versandkosten, ein anderer erwartet Paketstationen, Abholpunkte und Live-Tarife der Carrier. Jeder zusätzliche Carrier oder jede weitere Zahlungsmethode erhöht Setup-, Test- und Supportaufwand.

• Ein Markt, ein Payment-Gateway, ein Carrier: meist Standard und kostengünstig;
• Zwei bis drei lokale Zahlungsmethoden: zusätzlich 300 €–1.200 € je nach Plattform und Anbieter;
• Abholpunkte/Paketstationen/Live-Tarife: zusätzlich 200 €–1.000 € pro Carrier-Integration;
• Grenzüberschreitende Steuern, Währungen und lokalisierter Checkout: oft der eigentliche Grund für Budgetsprünge.

Wann ein Shop für 2.800 € einen für 10.000 € schlägt

Ein günstigerer Shop gewinnt, wenn das Geschäftsmodell einfach ist und die Umsetzung diszipliniert erfolgt. Beispiel: 40 Produkte, ein Land, eine Sprache, Kartenzahlung, ein Kurierdienst, kein ERP, kein individueller Konfigurator, starke Produktseiten und saubere Analytics. So ein Shop kann schnell live gehen, die Ersparnis in Ads und Content investieren und den Break-even früher erreichen als ein featurelastiger Build. Das sehen wir ständig: Gründer kaufen zu viel Design und zu wenig Traffic, Tracking und Merchandising. Wenn der Kunde das Produkt findet, der Seite vertraut und ohne Reibung auschecken kann, braucht der Shop am ersten Tag keine Enterprise-Architektur.

3-Jahres-TCO: die Zahl, die entscheiden sollte

Hier ist ein realistischer Vergleich über 36 Monate für einen kleinen, wachsenden Shop. WooCommerce: 4.000 € Launch, 1.200 €/Jahr für Hosting/Plugins/Support, plus Zahlungsgebühren und gelegentliche Fixes = grob 7.600 €–9.500 € vor Media-Budget. Shopify: 4.800 € Launch, durchschnittlich 250 €/Monat für Plattform/Apps/Support = rund 13.800 € über 3 Jahre, ebenfalls vor Ad-Budget und Transaktionskosten. Das macht WooCommerce aber nicht automatisch günstiger. Wenn Shopify dem Team 5–8 Stunden pro Monat in der operativen Arbeit spart, das Update-Risiko senkt und Kampagnen schneller live bringt, können die eingesparten Arbeitskosten die Software-Differenz ausgleichen. TCO ist Softwarekosten plus Personalkosten plus Risikokosten.

• Wählen Sie WooCommerce, wenn Sie Flexibilität brauchen, den Stack selbst besitzen und Wartung steuern können;
• Wählen Sie Shopify, wenn Ihr Team Geschwindigkeit, geringe Admin-Reibung und planbare Abläufe braucht;
• Vermeiden Sie Individualentwicklung, außer ein Prozess schafft oder schützt tatsächlich Umsatz;
• Berechnen Sie Gebühren auf Basis des erwarteten Bestellvolumens, nicht anhand des Traffics im ersten Monat.

Checkliste vor der Freigabe eines Angebots

Bitten Sie die Agentur, einmalige Build-Kosten klar von monatlichen und jährlichen Betriebskosten zu trennen. Verlangen Sie eine Liste aller kostenpflichtigen Apps/Plugins, Zahlungsgebühren, Feed-Tools, Wartungsannahmen, des Umfangs der Content-Migration, des Analytics-Setups und was nach dem Launch passiert. Klären Sie, wer Produkte aktualisiert, wer defekte Integrationen behebt, wie Backups umgesetzt werden, welches Ziel für Core Web Vitals/Performance enthalten ist und ob SEO-Basics Teil des Builds sind. Am wichtigsten ist jedoch die Frage, was ausgeschlossen wurde. Genau dort entstehen Überraschungsrechnungen. Ein gutes Angebot macht künftige Kosten sichtbar; ein schlechtes Angebot lässt den Launch nur günstig aussehen.

• Was ist im Launch enthalten, und was wird zu monatlichen Kosten?
• Welche Apps/Plugins sind verpflichtend, und was kosten sie nach dem ersten Jahr?
• Welche Zahlungs- und Versandmethoden sind für unseren Markt enthalten?
• Wer verantwortet Wartung, Sicherheit, Updates und Incident Response?
• Wie hoch ist die geschätzte 3-Jahres-TCO bei unserem erwarteten Bestellvolumen?